منوی استارت را باز کنید و داخل کادر جستجو view local services را وارد و اجرا کنید.
از داخل پنجره view local services دنبال سرویس Kerio VPN Client Service بگردید.
روی سرویس بالایی راست کلیک کنید و “start” رو انتخاب کنید.
کانکشن رو اجرا کنید
اگر باز همان مشکل بود مراحل زیر را انجام دهید:
۱- وارد Network And Sharing Center شوید.
۲- از منوی سمت چپ Change Adapter Settings را انتخاب کنید.
۳- در بین گزینه‌ها دنبال Kerio Virtual Network بگردید و چنانچه غیر فعال است با کلیک راست و انتخاب گزینه Enable آن را فعال کنید.