برخی خطاها هنگام اتصال VPN با سیستم است که رخ می دهد و مورد بحث ما ارور ۸۶۸ است .
این ارور مربوط به سیستم عامل ویندوز هست در این آموزش ما روش های بر طرف کردن کلی آن ها را برای شما کاربر گرامی ارائه می کنیم
ارور ۸۶۸ چیست
خطا ۸۶۸ نشان می دهد که اتصال شما ضعیف است و اتصال به سرورهای VPN به سختی برقرار می شود. این خطا به این خاطر رخ می دهد که سرور دسترسی از راه دور به درستی پاسخ نمی دهد.
دلیل این ارور
هنگامی که از پروتکل PPTP روی سیستم خود یعنی ویندوز استفاده می کنید، به احتمال زیاد به خطا ۸۶۸ برخورد خواهید کرد. کاربران ویندوز ۷ با خطای ۸۶۸ رو به رو می شوند اما کاربران ویندوز ۸ یا ۱۰ پیام زیر را دریافت می کنند:
ارتباط از راه دور به دلیل عدم دسترسی به سرور برقرار نشد.
دلیل دیگری که ممکن است با این خطا روبرو شوید مربوط به مشکلات سرور فیلتر شکن یا اتصال به کامپیوتر است . اغلب، کاربران ویندوز از مشاهده ی ارور ۸۶۸ هنگام کار با رایانه های شخصی و یا لپ تاپ خود شکایت دارند.
ارور ۸۶۸
نحوه رفع خطا ۸۶۸ در vpn
در زیر ما روش های مختلف برای حل خطای ۸۶۸ را ارائه می کنیم. شما می توانید گزینه های زیر را به ترتیب امتحان کنید. راهنمایی های زیر برای رهایی از این خطا کافی است .
روش اول – تنظیم مجدد اتصال و DNS
با این روش آسان برای همیشه با خطای ۸۶۸ خداحافظی کنید.
روی “Start” کلیک کنید و در کادر جستجو “Command Prompt” را باز کنید. کاربران ویندوز ۸ و ۱۰ می توانند “کنترل + X” را روی صفحه کلید خود فشار دهند و Command Prompt را انتخاب کنند.
پس از باز کردن صفحه نمایش DOS، دستورات زیر را به ترتیب وارد کنید و سپس دکمه “Enter”را بزنید.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netshwinsock reset
حال کامپیوتر خود را ری استارت کنید و VPN خود را مجدد وصل کنید.توجه داشته باشید که ممکن است لازم باشد تنظیمات اینترنت خود را دوباره وارد کنید.
روش دوم – غیر فعال کردن آنتی ویروس و فایروال
با استفاده از روش ۱ خطای ۸۶۸ برطرف می شود، اما اگر این مشکل برطرف نشد ، فقط کافیست آنتی ویروس و فایروال سیستم را غیر فعال کنید . با این کار سرور وی پی ان شما وصل می شود .
روش سوم – شبکه اینترنت خود را تغییر دهید
اگر با تمام راه های بالا ، مشکل رفع نشد، شبکه اینترنت دیگری را امتحان کنید و VPN را وصل کنید .اگر مشکل حل شد ، پس مشکل اصلی شبکه اینترنتتان بوده است و باید شبکه ی خود را تغییر دهید و یا با شرکتی که از آن اینترنت گرفته اید ( ISP ) تماس بگیرید.
روش چهارم – تماس با پشتیبان VPN
آخرین روشی که می تواند به شما در رفع خطای ۸۶۸ کمک کند تماس با پشتیبان شرکتی که از آن VPN خریدید است.